“我们小区从2011年开始建设至今，20栋楼中目前还有一些楼没有完成建设。7号楼交房10年了，依然未能开通供暖。今年热力交换站已建成，希望今冬能为我们开通供暖。”10月23日，西安市未央区红星美凯城小区7号楼业主王先生说。
7号楼业主：热切盼供暖，不知道今年能否实现
10月23日，王先生向华商报反映，小区1、2、3号楼2017年就已开始供暖，7号楼至今仍未实现供暖。“现在13号楼下面建设了一个交换站，但听说13号楼今冬不一定能供暖，10号楼可能会先供暖，也不知7号楼等其他有条件的楼栋今年能否供暖。”
该小区业委会副主任徐志龙说，因小区在开发建设过程中一度出现烂尾，各栋楼基本都受到了影响。除了杨家庄安置楼1、2、3号楼已开通供暖多年外，其他商品房楼栋都没有开通供暖。目前4、5、7、8、10、13、14、17、18、19号楼十栋已入住，还有些楼栋没有建设完成。因10号楼被列为政府保交楼项目，计划今冬开通供暖。
“23日上午，大明宫街道办、红星美凯城社区、大明宫遗址保护办、开发商、物业、业委会等各方一起开会商讨了红星美凯城小区今冬供暖的问题，但热力公司并未参加。换热站建在13号楼下面，除了10号楼保交楼项目外，和换热站比较近的5、7、8、13、14号楼也想争取今冬开通供暖。但根据会上分析的情况，今冬能随10号楼一起供暖的可能会是7、8、13号楼，其他楼栋因各种原因估计还不行。”徐志龙说。
展开剩余63%社区负责人：小区管网不通，部分楼栋无法供暖
记者联系了大明宫街道办。大明宫街道办表示，会安排熟悉情况的工作人员回复。
随后，记者接到了红星美凯城社区负责人的来电。
据社区负责人介绍，红星美凯城小区建设过程中开发商资金链断裂，导致整个小区至今还有9、11、12、15号楼四栋楼在建。因为整个小区建设没有完成，导致下面管网不通，因而无法供暖。
“小区共规划建设三个热力交换站：1号交换站控制的是杨家庄回迁房1、2、3号楼，2017年已建成并开通供暖；2号交换站对应的是5、6、7、8、9、13、14号楼，目前已建成，热力公司的热力管网也接进来了；3号交换站对应的是其余楼栋，目前尚未建设。”
红星美凯城小区在大明宫遗址公园的北边，大明宫遗址保护办在该小区的开发建设过程中相当于监管方，资金监管也在保护办，所以大明宫遗址保护办的态度很重要。
“大明宫保护办表示，因为10号楼是政府保交楼项目，保交楼就必须把相关问题全部解决，所以把10号楼纳入了2号交换站，计划今年先给10号楼通暖气。2号交换站既然已经建成，对应控制的其他楼栋比如5、7、8、13、14号楼等应该也可以通，但不通的原因是开发商欠热力公司的配套费没有结清，所以导致今年还不一定能通暖气。”负责人说。
10月23日上午召开的会上，让开发商工程部和物业公司先把与2号热交换站相关的所有楼栋都试一试水，以首先确保内部管网没有问题。“目前大明宫遗址保护办还正在积极协调中，10月24日保护办和开发商一起去找热力公司了。因为欠的钱比较多，看能不能先结清一部分，先把这几栋楼的供暖开通。”
10月24日，记者再次联系红星美凯城社区，工作人员告知，大明宫遗址保护办回复说，热力公司说需要总公司协调才能决定，约定周一下午再次见面协商。 华商报大风新闻记者 马虎振
追踪
长安区金辉长安云筑确定今冬可供暖 业主可到物业缴费
10月24日，华商报4版头条《这些新小区新楼栋今冬能供暖吗？看看物业和热力公司怎么说》报道了长安区金辉长安云筑小区业主入住第二年盼供暖一事，业主称“物业通知说今年不供暖。”
24日下午，华商报记者接到西安市长安区新区热力有限公司的电话回复，可以确保该小区2025-2026采暖季正常供暖，预计下周业主就可以到物业缴费。 华商报大风新闻记者 马虎振
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